nedelja, 24. maj 2009

SWOT ANALIZA ELEKTRONSKEGA BANČNIŠTVA

PREDNOSTI
Prednosti lahko razdelimo na:
Prednosti za komitente
in Prednosti za banke

Prednosti za komitente
Elektronsko bančništvo imenujemo tudi spletna poslovalnica. Za razliko od fizičnih poslovalnic ima kar nekaj prednosti. Najpomembnejše so:
Prihranek časa,
Udobnost poslovanja
Nižji stroški storitev,
Ni dolgih čakalnih vrst,
24/7 storitev (vsak dan, 24 ur na dan),
Možnost dostopa od kjerkoli,
Omogoča večjo zasebnost, in še bi lahko naštevali.

E-bančništvo je varen in zanesljiv način poslovanja katerega se v današnjem času poslužuje že velika večina aktivnega prebivalstva. Ne preseneča dejstvo, da je v velikem zagonu. Vse banke pa si prizadevajo večino svojih storitev omogočati elektronsko.

Prednosti za banke
Glavne prednosti za banke so:
Nižji stroški bančnih transakcij
Zmanjšanje administrativnih stroškov in stroškov informiranja komitentov
Zmanjševanje števila klasičnih poslovalnic
Večji pregled nad poslovanjem
Več potencialnih komitentov
Povečanje ponudbe finančnih storitev
(Kolar, 2003)

SLABOSTI

Seveda elektronsko bančništvo prinaša tudi slabosti
Slabosti za komitente
Glavne slabosti se kažejo v:
Nimajo vsi komitenti dostopa do spleta
Nezaupanje – psihološke ovire
Pomakanje dodatnih ponudb
Pomisleki glede varnosti

Slabosti za banke
Kljub vsem prednostim, ki jih ponuja e-bančništvo pa prinaša tudi slabosti:
Visoki začetni stroški
Zmanjšanje poslovalnic je zanemarljivo – stranke jih še vedno potrebujejo, še posebej ker spletno bančništvo ni primerno za vse komitente
Tehnične težave in nezanesljivost sistema
Varnost – možnost vdora v sistem in zlorabe.
(Kolar, 2003)

PRILOŽNOSTI

Priložnosti za stranke
So podobne prednostim. Mogoče bi lahko izpostavili še:
Ugodne paketne storitve bank, ki dodatno znižajo stroške

Priložnosti za banke
Neizkoriščenost informacij o komitentih – push trženje
uvajanje inovativnih storitev z visoko dodano vrednostjo, ki bodo pospeševale prodajo njihovih finančnih storitev
(Lindič, 2005)

NEVARNOSTI

Glavna nevarnost je tako pri strankah kot bankah sama varnost in s tem povezana možnost vdora in zlorab.

Ni komentarjev:

Objavite komentar